3月12日，鸡冠区、恒山区、梨树区营商环境建设监督局的工作人员莅临我县，学习“12345”热线的运作经验。县营商环境建设监督局负责介绍其运行机制，并组织参访人员进行系统账号的实际操作。在交流中，大家就热线工作分享了心得，一致认为要将我县的热线工作经验推广并复制，以实现共同的发展与进步。
据了解，我县始终将“12345”政务服务热线作为服务群众的关键途径，全心全意、充满热情地工作，使得群众的紧迫问题能够迅速得到处理。通过打造鸡东热线“鸡易办”品牌，用心在网格实地踏察“真心办”，用情在微信一对一为群众“暖心办”，用力在“12345”系统出实招化解矛盾“舒心办”。当前，我县上下不断优化热线服务的质量和效率，旨在构建一个更快速、更高效、更温馨的政务服务热线，让群众在每一次的诉求中都能感受到实实在在的获得感和幸福感。此次交流学习，加深了三区与我县之间的友谊与合作，更为推动政务服务质量的整体提升注入了新的动力。