麻山区营商局

2025年2月6日

新春佳节的喜庆氛围尚未完全消散,麻山区政务服务中心已在节后首个工作日迅速切换至“高效运转”模式。早上工作人员们身姿挺拔、着装整齐,面带热情洋溢的笑容,准时守候在各个窗口岗位前,迎接前来办事的市民与企业代表,20个服务窗口无一例外全部准时开启,为办事群众铺就一条便捷、顺畅的政务服务通道。

一直以来,区政务服务中心都将企业和群众的需求置顶于心。借深化“放管服”改革、推动政务服务“一网通办”落地之机,中心全力统筹各方资源,积极打破部门壁垒,促成跨层级、跨部门的深度协作,力求让办事群众“最多跑一次”。当下,除因特殊技术要求、涉密性质等客观因素限制的极少数部门外,全区可网办率99.43%、“零跑动”率达到98.04%、一次办覆盖率可达98.50%,区政务服务中心进驻部门23家,入驻政务服务事项744项,全方位强化了大厅的“一站式”集成服务效能。

展望全新的2025年,区政务服务中心将以更坚实的责任担当砥砺奋进。一方面,主动贴近企业与群众,广纳民意、精准施策,围绕“办好关键小事,成就民生大事”的目标,持续优化办事流程,精简审批材料,压缩办理时限;另一方面,勇于创新突破,借助大数据、云计算、人工智能等前沿技术赋能政务服务,全力塑造具有区域特色的“最简、最快、最优”政务服务新标杆,让每一位前来办事的企业群众都能真切感受到高效、暖心的政务关怀,为全区经济社会高质量发展注入澎湃动力,书写更加精彩的政务服务新篇章。