2月,麻山区退役军人事务局结合新春慰问走访活动,持续深化“诚信进机关”建设,着力将诚信理念融入节日关怀与服务保障全过程。
活动中,组织工作人员专题学习诚信服务规范,重点强化在走访慰问中践行承诺、传递真情的重要性。与会人员结合节前集中走访、困难帮扶等工作实际,围绕如何在面对面沟通、物资发放、诉求收集等环节体现诚信、传递温暖进行了深入交流。大家一致认为,诚信是节日关怀落到实处、取得实效的基础,尤其在倾听实际困难、回应合理诉求、落实帮扶承诺等方面,必须做到真诚相待、言行一致、说到做到。通过优化走访安排、规范慰问流程,确保各项关怀举措及时到位、公开透明,以务实守信的行动让退役军人切实感受到尊重与温暖。
下一步,该局将持续以诚信建设提升服务质量,把走访慰问中形成的良好作风延伸到日常工作中,不断巩固服务退役军人的诚信基础与情感纽带。