近日，富源乡民政办公室收到一面来自辖区居民送来的锦旗，锦旗背后是一个承载着社会关爱与民政担当的暖心故事，彰显了乡党委、政府对特殊困难群体精准识别、快速响应、及时救助的工作成效。

    事情源于今年8月，富源乡民政办接到上级推送的珠山种畜场一户家庭存在特殊困难疑点信息后，高度重视，立即组织民政工作人员联合富源乡社工站人员上门入户核查。经深入了解，该户家庭原为低保户，孩子父亲于今年不幸去世，家中仅剩患有精神残疾的母亲和一名正在求学的孩子。孩子母亲因疾病无法履行监护职责，实际由其姑姑抚养。其姑姑本身还需照料自己母亲，同时承担起照顾孩子患病母亲的重担，生活压力巨大，家庭状况十分困难。

    核查确认情况属实后，乡民政办依据相关政策标准，迅速认定该名儿童符合“事实无人抚养儿童”保障条件。为确保孩子基本生活和健康成长得到及时保障，工作人员主动作为，简化流程，加快审批，第一时间为其办理了相关身份认定手续。自认定之日起，该名儿童每月可领取1000余元的基本生活补贴，有效缓解了家庭的经济困境。

    在落实基本生活保障的同时，乡民政办持续关注该家庭的生活状况。了解到孩子学习努力、成绩优良，在一中就读，且其姑姑抚养不易，民政工作人员和社工站志愿者也会在逢年过节期间，主动上门送慰问物资，传递党委和政府的关怀与温暖。面对民政办工作人员雪中送炭般的帮助和持续不断地关心，孩子的姑姑深受感动，特意制作锦旗送到乡民政办公室，以表达诚挚的谢意。

    这面锦旗不仅代表着群众对富源乡民政工作的认可与鼓励，更是对全乡持续深化社会救助体系、织密扎牢民生保障网的鞭策。下一步，富源乡将继续秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，密切关注特殊困难群体需求，做到主动发现、精准施策、应保尽保，切实将各项惠民政策落到实处，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。